Hỏi đáp về EPOS Audio H6PRO Open Acoustic Gaming Headset (Ghost White)

EPOS Audio H6PRO Open Acoustic Gaming Headset (Ghost White) không có ANC (chống ồn chủ động). Nếu bạn cần chống ồn cho phòng gym, văn phòng máy lạnh hoặc đi máy bay, hãy xem các model có ANC như Sony WH-1000XM5, Bose QC Ultra hoặc Apple AirPods Pro 2.

EPOS Audio H6PRO Open Acoustic Gaming Headset (Ghost White) là tai nghe có dây nên không cần lo pin. Kết nối qua jack 3.5mm hoặc USB-C, dùng được vô thời hạn.

EPOS Audio H6PRO Open Acoustic Gaming Headset (Ghost White) có thể dùng cho gaming nếu hỗ trợ low-latency mode hoặc kết nối qua dongle 2.4GHz. Tai nghe Bluetooth thông thường có độ trễ 100-200ms — đủ cho game casual nhưng không phù hợp cho FPS/MOBA cạnh tranh. Xem section "Specs" trên trang sản phẩm để biết chi tiết codec & latency.

Trên NenMua, EPOS Audio H6PRO Open Acoustic Gaming Headset (Ghost White) được listed từ shop chính hãng hoặc đại lý uỷ quyền trên fadovn. Bạn nên ưu tiên mua từ Mall/Official Store (Shopee Mall, LazMall, Tiki Trading) để đảm bảo chính hãng và có hoá đơn. NenMua chỉ link tới các listing có rating ≥ 3.5 sao và shop active.

Chính sách bảo hành tuỳ vào shop bán: thường thương hiệu này bảo hành chính hãng 12 tháng (lỗi nhà sản xuất). Đại lý có thể bảo hành thêm 6-12 tháng. Bạn cần giữ hộp + hoá đơn + tem niêm phong để được hỗ trợ. Kiểm tra mục "Chính sách bảo hành" trên trang listing của shop trước khi mua.

Cả fadovn đều áp dụng chính sách đổi trả trong 7-15 ngày sau khi nhận hàng (theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng VN). Điều kiện: sản phẩm còn nguyên seal, đầy đủ phụ kiện, không tự ý tháo lắp. Phí ship đổi trả thường do người mua chịu, trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất.