Hỏi đáp về Razer Kraken Tournament Edition THX 7.1 Surround Sound Gaming Headset: Retractable Noise Cancelling Mic - USB DAC - For PC, PS4, PS5, Nintendo Swit...

Razer Kraken Tournament Edition THX 7.1 Surround Sound Gaming Headset: Retractable Noise Cancelling Mic - USB DAC - For PC, PS4, PS5, Nintendo Swit... có hỗ trợ Active Noise Cancellation (ANC) — chống ồn chủ động giảm tiếng ồn xe cộ, văn phòng, máy lạnh. ANC hoạt động tốt nhất với âm thanh tần số thấp; tiếng nói người chỉ giảm ~50%.

Razer Kraken Tournament Edition THX 7.1 Surround Sound Gaming Headset: Retractable Noise Cancelling Mic - USB DAC - For PC, PS4, PS5, Nintendo Swit... là tai nghe có dây nên không cần lo pin. Kết nối qua jack 3.5mm hoặc USB-C, dùng được vô thời hạn.

Razer Kraken Tournament Edition THX 7.1 Surround Sound Gaming Headset: Retractable Noise Cancelling Mic - USB DAC - For PC, PS4, PS5, Nintendo Swit... có thể dùng cho gaming nếu hỗ trợ low-latency mode hoặc kết nối qua dongle 2.4GHz. Tai nghe Bluetooth thông thường có độ trễ 100-200ms — đủ cho game casual nhưng không phù hợp cho FPS/MOBA cạnh tranh. Xem section "Specs" trên trang sản phẩm để biết chi tiết codec & latency.

Trên NenMua, Razer Kraken Tournament Edition THX 7.1 Surround Sound Gaming Headset: Retractable Noise Cancelling Mic - USB DAC - For PC, PS4, PS5, Nintendo Swit... được listed từ shop chính hãng hoặc đại lý uỷ quyền trên fadovn. Bạn nên ưu tiên mua từ Mall/Official Store (Shopee Mall, LazMall, Tiki Trading) để đảm bảo chính hãng và có hoá đơn. NenMua chỉ link tới các listing có rating ≥ 3.5 sao và shop active.

Chính sách bảo hành tuỳ vào shop bán: thường Razer bảo hành chính hãng 12 tháng (lỗi nhà sản xuất). Đại lý có thể bảo hành thêm 6-12 tháng. Bạn cần giữ hộp + hoá đơn + tem niêm phong để được hỗ trợ. Kiểm tra mục "Chính sách bảo hành" trên trang listing của shop trước khi mua.

Cả fadovn đều áp dụng chính sách đổi trả trong 7-15 ngày sau khi nhận hàng (theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng VN). Điều kiện: sản phẩm còn nguyên seal, đầy đủ phụ kiện, không tự ý tháo lắp. Phí ship đổi trả thường do người mua chịu, trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất.